0 из 10
0 голос
1 1

ресторан

Beermarket

Москва, ул. Бутырская, 69
(495) 977-79-59
12:00 - 24:00
Кухня:  Европейская
  • Артем АндреевичBeermarket
    Хочу вам рассказать что недавно, а точнее 20.07.08 время по фискальному чеку 20.18
    придя в ваш ресторан и пройдя за столик на 2 этаже там их было свободных 4, около окна, на которых не стояла табличка резерв мы присев хотели хорошо провести время, но ваш хостес с недовольным лицом сообщил нам, что все зарезервировано и гости придут через час, на что мы ответили, что мы только выпьем пиво и поедим и за час освободим столы. На что она, фыркнув, убежал через 2 минуты. Пришла женщина в голубой блузке с охраной и в грубой форме попросила нас пересесть. Мы не стали обострять инцендент, а всего лишь попросили жалобную книгу, дабы оставить наше недовольство в письменной форме. На что нам было отсечено, что жалобная книга у вас закончилась и никакой жалобной книги нам не дадут!!! После этого мы попросили сообщить фамилию и имя женщины в голубой блузке которая представилась заместителем директора, на что получили отказ в грубой форме он звучал так "вам тут некто не скажет мое имя и фамилию. Такого хамского отношения я еще не встречал.
    Жалобная книга должна рпедьявляться по первому требованию посетителя, и рас ужз эта женщина имеет отношение к руководству ресторана зачем же скрывать сове имя и фамилию?
    |