0 из 10
0 голос
1 1

ресторан

Tapa de comida / Тапа де Комида

Москва, ул. Трубная, 20/2
208-20-07
Круглосуточно
Подробная информация отсутствует
  • гостьTapa de comida
    всегда ходили и были довольны, НО
    придя в ресторан после новогодних праздников, сделали заказ и получили кислое пиво. были большой компанией, заказали 4 сорта пива, кислое было все! (видимо, стояло с прошлого года). вернув пиво официанту, минут через 15 ожидания получили повторно заказанное пиво... опять все кислое.
    ну не издевательство? клиент лох и ему все равно, что хлебать? попросили заменить умники - получайте.
    опять вернули.
    ну это уже просто дикость, так же и до пищевого отравления недалеко. официант с каменным лицом приносил и уносил бокалы, мы не услышали даже извинений. вместо этого официант объяснил нам, что мы не понимаем в пиве, у него такой привкус (видимо, уксуса). обещал, правда, прислать нам кого-то разобраться по поводу второго возврата пива, но никто не пришел. видимо решили, что не стоит устраивать скандала, равно как и не стоит удостаивать нас вниманием.
    жаль, что мы скандал не устроили, мы пришли отметить день рождения. из-за нас таких вот тихушников, проглатывающих подобные вещи и хромает качество обслуживания, возникает отношение к клиенту как к "лоху ушастому".
    можно, конечно, посмотреть по-другому:
    спасибо, что персонал не устроил скандал
    спасибо, что не заставили платить за кислятину
    кризис, не до жиру.
    а вообще... ухудшилось качество объективно. как можно объяснить такое отношение к клиенту?! Кризис на носу и ресторан решает свои проблемы за наш счет.
    да и порции стали поменьше, обслуживали долго.
    думаю, что больше туда не пойдем.
    |